Как доставляются заказанные запчасти

 
Доставка по СНГ (кроме Украины . В Украину доставляем автотранспортом с периодичностью раз в 7-10дней) осуществляется автотранспортом, сборными грузами из Латвии.
Если з.ч находится   в Польше 3 дня после получения оплаты, в Германии или западной Европе 5-7дней. Это связано с физической доставкой запчасти к месту отправки г. Рига, г.Брест, г.Гродно


 
Срок и стоимость доставки сборных грузов расчитывается следующим образом:
- 3 дня после заказа на доставку груза из Польши к месту отправки г.Рига - Сдача груза на таможенный склад. - Доставка сборного груза до г.Москва (Отправка 2 разав неделю) время в пути 3-4 дня - Прием груза представительством в г.Москва, таможенная очистка, сортировка и отправка по РФ через транспортные компании РФ либо жд багажем. Стоимость доставки и таможенных расходов до г.Москва составляет 1,5 евро за 1 кг грузобагажа либо 300евро за 1куб.м. 1куб.м=300кг. - Доставка мелких посылок осуществляется либо сборным грузом либо почтовой посылкой по тарифам и срокам почтовых служб РФ либо курьерской фирмы. - Стоимость доставки грузов в Украину 1евро за 1 кг. Доставка производится до г.Ковель, оттуда отправка жд багажем по Украине.
 Запчасти б/у

Клиенту дается 7 суток, с момента получения запчасти, для ее установки и проверки. Если другой срок не был оговорен заранее. По истечении этого срока никакие претензии не принимаются.

В случае возврата, запчасть должна быть отправлена ближайшим поездом. В противном случае возврат не возможен!!! Так как сроки сроки возврата запчастей б/у ограничен 10днями.


Возвраты принимаются только в случаях если запчасть не подходит по вине Поставщика или она не работоспособна.

Разборка б.у автопчастей, узлов, агрегатов, двигателей, частичный демонтаж деталей ЗАПРЕЩЕН в случае выявления подобного возврат невозможен и все гарантии снимаются.
 
Поставщик не несет ответственности:
--если на кузовщине имеются царапины, сколы от камешков, жучки, небольшие вмятины и. т.д. В целом это целая запчасть которую все равно красить. Не забывайте это же б.у запчасть и машина не разбилась упав со сборочного конвейера!

--головки блока цилиндров перед отправкой проверяются на стенде, наличие трещин между клапанами, не является основанием для возврата. (Это не касается головок которые прошли промремонт на таких все в идеале)
--при покупке ДВС указывайте требуется ли вписывать номер агрегата в ДКП, т.к не во всех странах он требуется. Стоимость комплекта документов на ДВС 150USD
--перед отправкой мы проверяем ТНВД, стартеры, генераторы, турбины, блоки управления инжектором, трамблеры, коммутаторы. Данные запчасти подлежат возврату только в случае ошибки поставщика. Претензии по качеству данных запчастей не принимаются. (В связи с большой вероятностью выхода их из строя, сгорания, нарушений функций работы, по вине "мастеров" или клиента, устанавливающего запчасть на автомобиль).

Поставщик не несет ответственности, если клиент не указал точно:
--цвет запчасти (например салона или его деталей.кузовщину по цвету мы не подбираем)
--нужную комплектацию (был заказан бампер, потом оказалось, что нужен бампер с отверстиями под омыватели, был заказан шрус, потом оказалось, что он под АВS и т.д.)


Поставщик не несет ответственность за неполучение покупателем информации по электронной почте, в связи с поломкой у покупателя компьютера, сбоем программного обеспечения, проблемами у провайдера и т.д. Не стесняйтесь давать свои телефоны.



Способы доставки:

Доставка почтовой посылкой
Само вывоз из Польши.
Доставка через проводников поездов
Доставка через водителей автобусовДоставка  несопровождаемым багажом

 


Возвраты запчастей.


1. Новые запчасти

Не принимаются на возврат детали, утратившие товарный вид и оригинальную упаковку. Не принимаются на возврат детали и возвратные части в разобранном или неукомплектованном виде.

Не принимаются возвраты по причине не выполнения заказа в целом состоящего из нескольких деталей на одну машину (например: не пришла одна деталь из десяти и т.д.)

Запчасти не принимаются, если после их получения Клиентом, прошло 3 суток. За это время Клиент обязан сравнить полученную запчасть с требуемой. По истечении данного срока никакие претензии не принимаются.

Возврат запчастей по Вине клиента принимается с удержанием 50 процентов от стоимости заказанной детали только после их возврата на склад нашего поставщика. (Если он вообще возможен –это в основном касается поставок из Западной Европы когда, цена обратной транспортровки может превышать стоимость самой запчасти)

ВАЖНО:
Мы не несем ответственности за несвоевременную отправку запчастей поездом при возникновении форс - мажоров ( проводники не взяли запчасти, идет таможенная проверка, перегруз багажного вагона, война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта и т.д.) Все это обсуждается отдельно и находятся альтернативные варианты.

Мы не несем ответственность за порчу и возможную утерю товара в багажном вагоне или по вине проводников. Можем застраховать груз за ваш счет.

Все расходы по доставке запчастей до Клиента и доставке запчастей от Клиента возлагаются на Клиента.

Мы не несем ответственности в случае если запчасти не встречены Клиентом. Поиск запчастей по ЖД, хлопотное дело. Наша работа заканчивается в момент передачи груза транспортникам.


2005 (с) Copyright Automotiv repair shop. All rights reserved.